GNV (Grandi Navi Veloci), società del Gruppo MSC, è una delle principali compagnie di navigazione del Mar Mediterraneo nel settore della navigazione costiera, cargo, e trasporto passeggeri; con una flotta di 25 navi, la Compagnia ad oggi opera 31 linee su 7 Paesi.
Posizione: Shop Assistant (a bordo di Nave Traghetto)
GNV ricerca urgentemente Shop Assistant per lavorare a bordo delle sue unità, già in possesso di:

Libretto di Navigazione
Certificazione STCW in corso di validità
Certificato HACCP in corso di validità
Certificato biennale in corso di validità
Documento d’identità valido per l’espatrio (preferibilmente passaporto)

Responsabilità principali:

Gestire i negozi di bordo e i clienti, applicando gli standard di servizio GNV per massimizzare le vendite e la soddisfazione del cliente.
Seguire le direttive della compagnia e riportare gerarchicamente allo Shop Manager di bordo.
Applicare tecniche di accoglienza, servizio e merchandise per soddisfare le esigenze degli ospiti, migliorare l’esperienza di acquisto e aumentare le opportunità di vendita.
Informare gli ospiti di offerte e promozioni, incentivando le vendite.
Controllare che la merce sia correttamente prezzata, esposta e rifornita secondo il layout e le politiche aziendali.
Mantenere e controllare l’inventario, garantendo un ambiente di lavoro organizzato e sicuro.

Requisiti richiesti:

Integrità, attenzione al cliente, problem solving, gestione del conflitto.
Capacità di comunicare efficacemente con clienti e colleghi.
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e lavoro di squadra.
Adattabilità in ambienti frenetici e flessibilità negli incarichi.
Capacità di apprendere nuove tecniche di vendita e conoscenza del prodotto.
Competenza nell’uso del PC e applicazioni Microsoft (Word, Excel, Outlook).
Livello fluente in almeno una delle seguenti lingue: inglese, francese, arabo. Altre lingue sono un plus.

Sede di lavoro: Provincia di Benevento, Italia
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