Supervisore (Shift Supervisor)
Randstad Italia, filiale di Mestre, ricerca urgentemente :
n. 1 Supervisore (Shift Supervisor)
per un locale di caffetteria situato nella prestigiosa zona di Rialto a Venezia, appartenente ad un'azienda leader nel settore e capillare in tutta Italia con i suoi locali.
Il candidato ideale eccelle nella gestione del team e garantisce che ogni cliente viva un'esperienza eccezionale.
Cosa si offre :
Contratto Full time con inserimento diretto in azienda
Retribuzione annua : 22000€ - 28000€
Esperienza: 3 anni
Sei il candidato ideale se possiedi i seguenti requisiti :
Comprovata esperienza in un ruolo di supervisione o leadership nel settore della ristorazione, caffetteria o retail ad alto volume.
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali, con la capacità di interagire efficacemente con clienti e colleghi.
Forte orientamento alla risoluzione dei problemi e capacità decisionale rapida in situazioni di stress.
Conoscenza delle norme igienico-sanitarie (HACCP) e delle procedure di sicurezza sul lavoro.
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi mattine presto, sere, weekend e festivi.
Predisposizione al lavoro in team e un atteggiamento positivo e proattivo.
Cosa stai aspettando? Candidati subito all'annuncio!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Gestione del Turno e Operazioni :
Supervisionare le operazioni quotidiane del locale durante il proprio turno, assicurando l'efficienza e il rispetto degli standard operativi.
Aprire e chiudere il locale, inclusa la gestione delle procedure di cassa, depositi e reportistica finanziaria di base.
Garantire la qualità costante dei prodotti (bevande, cibo, merchandising) e il rispetto delle normative igienico-sanitarie (HACCP).
Gestire le consegne, l'inventario e l'organizzazione del magazzino.
Leadership e Sviluppo del Team :
Guidare, motivare e supportare i membri del team durante il turno, assegnando compiti e gestendo le pause in modo efficace.
Fornire coaching in tempo reale e feedback costruttivi per lo sviluppo delle competenze del personale.
Gestire piccole problematiche di personale e conflitti interni, garantendo un ambiente di lavoro positivo.
Servizio Clienti e Vendite :
Assicurare un livello di servizio al cliente impeccabile, risolvendo eventuali reclami o problemi con professionalità e cortesia.
Supportare il team di servizio al banco e alla cassa nei momenti di punta.
Promuovere le iniziative di vendita e marketing stabilite dalla direzione.
#J-18808-Ljbffr