Descrizione Lavoro
Offerta di Lavoro
La società cerca un tecnico service desk per la proprio sede.
I responsiività principali del tecnico sono :
Assistere gli utenti interni o esterni attraverso canali telefonici, via mail o assistenza remota.
Gestire le istanze riguardanti i servizi offerti.
Assicurarsi che tutti gli interventi siano documentati secondo le linee guida imposte.
Le competenze richieste includono :
Conoscenza dei sistemi operativi Windows 10, macOS e Linux;
Familiarità con strumenti helpdesk (JIRA) e procedure aziendali;
Buona padronanza della lingua italiana;
Alta disponibilità e capacità di lavorare in squadra.
Le caratteristiche richieste saranno valutate nel corso del processo di selezione.
#J-18808-Ljbffr
