Over SteelcoBelimed NL B.V.
SteelcoBelimed NL B.V. (onderdeel van de Miele Group) is een jonge, energieke en snelgroeiende organisatie. We zijn toonaangevend in reinigings-, desinfectie- en sterilisatieoplossingen voor de medische sector. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Riese, Italië, is gespecialiseerd in geavanceerde reiniging, desinfectie- en sterilisatietechnologieën voor toepassingen in de gezondheidszorg, de farmaceutische industrie en laboratoria. Met productiefaciliteiten in Italië, Zwitserland en Slovenië levert SteelcoBelimed innovatieve, betrouwbare en klantgerichte oplossingen aan klanten over de hele wereld. Bij SteelcoBelimed werk je in een hecht, gemotiveerd team waar ieders bijdrage telt.
Functieomschrijving
Als serviceplanner bij SteelcoBelimed ben je de spin in het web in ons serviceteam. Je coördineert en verbetert onze serviceplanning en beheert de volledige serviceadministratie. Je plant je collega servicetechnici zo efficiënt mogelijk in, houdt rekening met klantafspraken en prioriteiten en zorgt dat alles soepel verloopt. Je ondersteunt klanten professioneel en op tijd, verwerkt offertes en facturen en beheert workflows voor reserveonderdelen.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Plannen en coördineren van servicebezoeken en onderhoud.
Contact onderhouden met klanten en servicetechnici om een efficiënte planning te garanderen.
Voortgang bewaken en waar nodig aanpassingen doorvoeren.
Administratief verwerken van planningsgegevens en serviceopdrachten.
Knelpunten signaleren en verbeteringen rapporteren.
Offertes opstellen en serviceactiviteiten factureren.

Met wie werk je samen?

Je rapporteert aan de Field Service Manager.
Je werkt nauw samen met de technici.

Wat breng je mee?

Ervaring in een plannings‑ of coördinerende rol, bij voorkeur in een technische of servicegerichte omgeving; als je ervaring hebt in de medische of farmaceutische sector, is dat een plus.
Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Proactieve, oplossingsgerichte houding.
Stressbestendigheid en je kunt snel schakelen.
Ervaring met planningssoftware (FSM) is een voordeel.
Ervaring met SAP of een ander ERP‑systeem.
Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk); bonuspunten als je ook nog Frans spreekt.

Wat zijn je vaardigheden?

Overtuigend en respectvol in communicatie.
Gestructureerde en duidelijke werkstijl.
Hands‑on mentaliteit.
Stressbestendig en doorzettend.
Vlotte communicator en teamspeler.
Multitasking en sterk tijdmanagement.

Wat wij bieden
Als planner werk je in een hecht team waar een goede sfeer heerst. De werktijden zijn flexibel met een goede werk‑privébalans en mogelijkheid tot thuiswerken. Verder bieden we:

Een marktconform pakket aan arbeidsvoorwaarden conform cao technisch installatiebedrijf en daarbij een prachtige kans om je talenten verder te ontwikkelen, bestaande uit:
Een salaris tussen €2863 en €4292 bruto per jaar (op basis van 40 uur per week), afhankelijk van je kennis en ervaring. Je ontvangt elk jaar 8% vakantiegeld extra.
Deelname aan pensioenfonds PMT. Hiervoor betaalt SteelcoBelimed de inleg. Dat hoef je dus zelf niet te doen, waardoor je elke maand netto meer van je salaris overhoudt.
25 vakantie dagen bij een werkweek van 38 uur; kies je ervoor om 40 uur te werken, dan krijg je 13 ADV dagen.
Korting op Miele‑producten, voor jezelf en je familie.
Werken voor de marktleider waar duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid geleefd worden.

Sluit je aan bij ons winnende team en maak carrière.
Voor sollicitaties en/of vragen over deze functie kunt u een e-mail sturen naar jacqueline.verdoold@steelcogroup.com.
#J-18808-Ljbffr