PosizioneServiceNow Expert at Accenture ItaliaResponsabilitàAvrai l’opportunità di lavorare su soluzioni complesse e ad alto impatto in un contesto dinamico e stimolante a stretto contatto con i clienti, sulle aree più innovative offerte dalla piattaforma ServiceNow.Potrai accrescere le tue competenze attraverso percorsi formativi personalizzati e vedrai valorizzato il tuo talento, la tua passione e la capacità di metterti in gioco.Integrerai tecnologie emergenti, come la Generative AI, per anticipare il futuro del digital workflow e supportare le organizzazioni a incrementare la propria produttività.Coordinerai team multidisciplinari, promuovendo collaborazione, qualità e innovazione.Analizzerai processi operativi dei clienti per individuarne le aree di ottimizzazione e definire soluzioni digitali basate su ServiceNow e fornirai consulenza su processi di business, adottando metodologie e best practice, disegnando architetture funzionali e tecniche.RequisitiEsperienza di almeno 4‑5 anni su progetti di digitalizzazione e automazione di processi aziendali basati su tecnologia ServiceNow.Ottima conoscenza dei principali moduli della piattaforma e capacità di contribuire alla definizione di soluzioni efficaci.Certificazioni ServiceNow (es. CSA, CIS‑ITSM, CAD); certificazioni avanzate costituiscono un plus.Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.Autonomia, proattività e predisposizione al lavoro di squadra.Buona conoscenza della lingua inglese, preferibilmente supportata da esperienze di studio e/o lavoro all’estero.Company OverviewAccenture è una società di servizi professionali, leader a livello mondiale, che aiuta le principali organizzazioni a costruire il loro core business digitale, incrementare l’efficienza operativa, accelerare la crescita dei ricavi e migliorare i servizi, creando valore tangibile, rapidamente e su vasta scala.PolicyQualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working, ove compatibile con l’attività svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy.Accenture garantisce le pari opportunità.www.accenture.itwww.accenture.com
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