OverviewSERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA, FERRARA e zone limitrofe – STILLSTILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - è alla ricerca del potenziamento del team assistenza della Filiale Emilia con sede in Valsamoggia (BOLOGNA).MissioneL / La candidato / a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.Cosa OffriamoNon specificato in questa descrizione originale; si prega di riferire eventuali dettagli nel testo finale se disponibili.ResponsabilitàEsecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulle basi delle richieste ricevute dalla sede centrale.Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico : ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica / elettronica e meccanica / idraulica.Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise.Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti.Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team Manager.Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.RequisitiDiploma quinquennale o qualifica triennale / quadriennale in ambito tecnico elettronico e / o meccanico.Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving.Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.Il domicilio nelle zone indicate rappresenta un plus.Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesIndustrial Machinery ManufacturingJ-18808-Ljbffr
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