n Italia Schindler S.p.A. opera dal 1948. Conta circa 1.500 dipendenti ed è presente con una rete capillare su tutto il territorio nazionale attraverso 16 filiali e 16 uffici territoriali. Inoltre, attraverso la divisione Marine, Schindler Italia resta tra i principali fornitori di ascensori e scale mobili per il mercato delle navi da crociera e mega yacht nel mondo .
SERVICE LEADER TECNICO -
Area di competenza ANCONA
Descrizione generale del ruolo :
Il Service Leader Tecnico è responsabile del servizio di conduzione degli elevatori assegnati nel territorio di competenza, gestendo direttamente la squadra di tecnici manutentori. Ha il compito di raggiungere determinati obiettivi assegnati ad inizio anno e che riguardano sia la qualità del servizio erogato al cliente che il fatturato del proprio settore di competenza.
Principali Attività :
gestione dei tecnici, del servizio e del fatturato del proprio team.
Supervisionare

e dare riscontro ai tecnici sulla quantità e la qualità del lavoro da loro svolto;

Condurre controlli a campione sugli impianti

e sull’attività dei tecnici, volti ad assicurare la corretta esecuzione delle manutenzioni secondo gli standard aziendali e verificando il grado di soddisfazione dei clienti;

Gestire tramite i tecnici della propria squadra la

risoluzione delle problematiche sugli impianti;
Organizzare ed assicurare il corretto svolgimento delle attività di riparazioni e piccole modernizzazioni sugli elevatori della propria area di competenza nel rispetto delle tempistiche e dei costi stimati;

Assicurare la conformità con le procedure

ed il corretto utilizzo dei DPI da parte dei tecnici;

Supportare il collega service leader commerciale

nella redazione di offerte di riparazione e modernizzazione di elevatori della propria zona di competenza, fornendogli tutte le informazioni tecniche necessarie (durata e logistica dei lavori, ecc.);
Supportare l’area sales dedicata al proprio settore, fornendole le eventuali informazioni tecniche utili all’avanzamento delle proprie attività (indicazione del personale impiegato in determinate lavorazioni, informazioni da comunicare al cliente, ecc.);

I requisiti :

Diploma di scuola media superiore o laurea, preferibilmente ad indirizzo tecnico;
Almeno 3 o 5 anni di esperienza nel reparto tecnico di aziende strutturate meglio se in un settore ascensoristico;
Buone competenze informatiche, del pacchetto MS Office;
Conoscenza della lingua inglese;
Capacità di organizzazione e time management
Esperienza nel settore

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Invia la tua candidatura a :
Schindler S.p.A
marzia.silvestri@schindler.com
w.schindler.it
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03, 216 / 03 e 198 / 06.
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