OverviewSRA InstrumentsSpA, azienda leader nel settore della strumentazione per analisi chimica in Italia, è alla ricerca di un tecnico qualificato per il ruolo di Service Engineer nel settore della gascromatografia e spettrometria di massa orientata all\'analisi ambientale, degli alimenti, dei materiali e dell\'industria in generale. Questa posizione rappresenta un\'opportunità unica per un chimico con una forte inclinazione al servizio clienti di unirsi al nostro team collaborando per soddisfare le esigenze dei nostri clienti in Lombardia e Nord Italia.Responsabilità principali:Supporto Tecnico: diagnosticare e risolvere i problemi di prestazione dei prodotti. Fornire un supporto tecnico di qualità ai clienti, con particolare attenzione alle applicazioni di gascromatografia, gas-massa e suoi sistemi di campionamento e concentrazione, attraverso telefonate, e-mail, visite in loco e coordinamento con i produttori.Installazione e Collaudo: installare e ottimizzare prodotti e configurazioni hardware / software presso i clienti su tutto il territorio nazionale, garantendo il corretto funzionamento. È prevista formazione presso le fabbriche dei nostri provider (Germania, UK, USA, Giappone).Manutenzione Preventiva: effettuare controlli periodici e attività di manutenzione preventiva dei nostri sistemi presso i clienti, in accordo ai protocolli di fabbrica, per massimizzarne l\'affidabilità e le prestazioni, con particolare attenzione alle applicazioni GC e GCMS.Formazione dei Clienti: condurre sessioni di formazione specializzate per i clienti sull\'utilizzo corretto e la manutenzione dei nostri strumenti, concentrando l\'attenzione sulle tecniche GC, GC / MS, sistemi di concentrazione e Sample Preparation.Requisiti:Laurea in Chimica / Chimica industrialeVerranno presi in considerazione altri titoli a fronte di una comprovata esperienza nel settoreEsperienza nel settore del supporto tecnico o nell\'assistenza clienti, preferibilmente con un focus specifico nell\'ambito chimico analiticoConoscenza della lingua inglese scritta e parlataDisponibilità a viaggiare anche su scala nazionaleRappresenta un titolo preferenziale la conoscenza delle tecniche GC, GCMS, Purge&Trap, Spazio di Testa, Termodesorbimento SPME, Pirolisi, così come una precedente esperienza di manutenzione su queste linee di prodottoBuone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemiPatente di guidaPerché Unirsi a Noi :In SRA avrai l\'opportunità di far parte di un\'azienda dinamica che valorizza l\'innovazione e lo sviluppo professionale. Offriamo una retribuzione in linea con la seniority, benefit completi, che includono un\'auto ad uso promiscuo, cellulare, PC e indennità di trasferta, oltre a opportunità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione.Localizzazione ideale : Lombardia – Nord Italia
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