Service delivery_Gestione clienti L68/99
Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Service Delivery Specialist per una multinazionale operante nella logistica integrata ad elevata automazione per la sede di Calcinate.
La risorsa, inserita all’interno del team Service Delivery, si occuperà della gestione di più clienti a 360° a livello sia nazionale che internazionale in modo da offrire la miglior “service experience” possibile.
Responsabilità

Interfacciarsi con il cliente e le funzioni di Operations coordinando le richieste esterne e cooperando con i reparti interni per la soddisfazione delle stesse
Gestire la reportistica e le analisi per il cliente
Attività di back office anche tramite sistemi di ticketing
Supportare nella gestione del processo di fatturazione
Effettuare attività di customer care per i clienti assegnati
Partecipare a meeting con il cliente

Requisiti

Lingua inglese B2 sia a livello scritto che orale
Appartenenza alle Categorie Protette L68/99
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo a contatto con la clientela
Ottime doti relazionali e di collaborazione in team

Offriamo

Assunzione diretta da parte dell’azienda
Tempo determinato 12 mesi con prospettiva di assunzione
Assicurazione sanitaria, buoni pasto
Formazione iniziale e on the job
Ambiente lavorativo flessibile, inclusivo ed informale

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italy
Salario: €1,250.00-€1,400.00
#J-18808-Ljbffr