Dettagli sul cliente
Per prestigiosa azienda retail
Descrizione

Fornire a tutti i visitatori e clienti un servizio di assistenza e post-vendita eccellente, nel rispetto della Selling Ceremony della Maison e degli standard aziendali;
Dimostrare passione e professionalità nel relazionarsi con i clienti, mettendoli al centro, identificando le loro esigenze e anticipando le loro richieste, offrendo e mantenendo un elevato livello di Customer Service;
Coltivare un solido portafoglio clienti per assicurarsi un attività proattiva e in continua crescita;
Indirizzare le Performance per superare gli obiettivi di vendita e i KPI individuali grazie a una mentalità commerciale e a un approccio imprenditoriale;
Utilizzare efficacemente tutti gli strumenti disponibili per ottimizzare le opportunità di Business;
Collaborazione attiva con lo Store Manager e i Colleghi per creare un ambiente positivo e contribuire al successo della Boutique;
Aderire a tutte le Policies e Procedure Operative dell'Azienda e rispettarle.

Profilo del Candidato

Pregressa esperienza in Settore e Ruolo affine, preferibilmente per un Brand di Moda con Vendita Assistita;
Personificazione dei valori della Maison ed attenzione ai dettagli;
Passione per il mondo del Retail e della Moda, e alta motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
Ottime capacità relazionali, di lavoro di squadra e di problem solving;
Flessibilità e apertura al cambiamento, con una visione positiva delle novità;
Buona conoscenza dei principali applicativi informatici: pacchetto Office e sistemi operativi Windows e iOS.
Buona conoscenza dell'Inglese, che verrà testato in sede di colloquio.
La familiarità con altre lingue è un gradito plus.

Offerta di lavoro
Ottima opportunità di carriera.
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