Attività commerciale specializzata in servizi di consulenza seleziona un/una segretario/a front office da inserire nell’area amministrativa e operativa, con funzioni di accoglienza, gestione clienti e supporto al coordinamento interno del personale.La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti efficiente e professionale, collaborando all'organizzazione delle attività quotidiane e supervisionando i flussi operativi del front office.Principali responsabilità:gestione delle procedure di accoglienza e supporto al processo consulenzialesupervisione delle attività del personale di front office, in funzione delle esigenze operativegestione dei reclami e delle richieste dei clienti, con orientamento alla soddisfazione dell’utenzamonitoraggio degli standard di servizio per garantire qualità, efficienza e coerenza con gli obiettivi aziendaliRequisiti richiesti:diploma di scuola secondaria superioreesperienza pregressa in reception, servizi di accoglienza o ruoli affini (preferenziale)capacità relazionali e comunicative avanzatepredisposizione alla gestione di team e alla risoluzione di problematiche operativeSi offre:contratto a tempo determinato di 12 mesiorario full time, dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 e 14.00-18.00Sede di lavoro:
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