Segretario/a di Ricevimento - Front/Back Office, SondrioLungolivigno spaPer la nostra divisione Hotel, ricerchiamo la figura di: Segretario/a di Ricevimento - Front/Back OfficeLa persona sarà inserita nell’Hotel Lac Salin Spa & Mountain Resort a Livigno (SO) e risponderà al Capo ricevimento.Principali Mansioni:Accoglienza clienti, attività di check-in e check-outGestione delle complaintGestione chiamate in entrata sia in italiano che in ingleseCreazione di informative e modelli grafici sempliciGestione del PMS Opera durante tutto il ciclo clienteSupporto alla gestione delle prenotazioniVerifica materiali di consumo aziendaliPreparazione e gestione operativa degli spazi comuniAttività propedeutiche alla promozione dei servizi interni e del gruppo LungolivignoAggiornamento delle modulistiche operativeGestione delle attività di cassaAutonomia nelle attività di routine di front e back officeHard Skills richieste:DiplomaOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plusEsperienza pregressa nel ruoloConoscenza del PMS Opera (preferenziale)Ottima attitudine all'uso di piattaforme informaticheOttima conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeSoft Skills richieste:Spirito di intraprendenza e proattivitàCapacità di adattamento e lavoro in teamOrganizzazione autonoma delle attivitàOttime capacità relazionali e orientamento al clientePrecisione e affidabilitàAutonomia, dinamicità e versatilitàCapacità di gestire prioritàOttime doti di problem solvingPropensione al sorrisoCosa offriamo:Inserimento per la stagione, con possibilità di proroga e continuitàSalario competitivo in base alle competenzeContratto discusso in fase di colloquio in base all’esperienzaAmbiente giovane, creativo e strutturatoImpegno attivo per il benessere aziendaleBenefit:Vitto e alloggio in condivisionePartecipazione ad attività ed escursioni settimanaliUtilizzo dei servizi spa e palestraLavaggio e stiraggio delle diviseSconti su trattamenti, prodotti, acquisti, noleggio attrezzature, consumazioni e soggiorniFormazionePerché lavorare per Lungolivigno:La nostra forza sono il nostro staff, con passione, entusiasmo e impegno. Siamo una grande famiglia che favorisce lo sviluppo professionale. Respira, sei in Valtellina: la tua prossima esperienza lavorativa ti aspetta a Livigno. Approfitta delle opportunità di sport e svago nel tempo libero.Sede di lavoro:Livigno, un contesto naturale di eccellenza.___Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si considerano solo candidature con CV, foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e GDPR.
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