Lugar de trabajo: Italia , Emilia-Romagna , PARMA
Hotel 4 stelle di Parma con centro congressi e residence collegati, facente parte di una grande catena internazionale, ha affidato l'incarico di individuare risorse interessate a ricoprire il ruolo di Sede di lavoro: Parma.
Responsabilità

Accoglienza degli ospiti, gestendo il processo di check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni telefoniche, email e online.
Fornire assistenza e informazioni durante il soggiorno.
Gestione amministrativa e finanziaria di base, elaborazione pagamenti e amministrazione del registro degli ospiti.
Intermediazione per richieste e reclami dei clienti.
Inserimento dati nel gestionale.
Operazioni di cassa e registrazioni.
Gestione delle procedure di front‑office.
Gestione delle richieste degli ospiti.
Controllo di entrate ed uscite principali e secondarie, controllo luci.

Requisiti

Disponibilità a turni anche notturni.
Esperienza pregressa in strutture dello stesso segmento.
Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
Forte orientamento al cliente e alla Customer Care.
Ottime capacità organizzative e di problem solving.
Ottima conoscenza PC e software gestionali.
Affidabilità e autonomia.
Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Predisposizione al lavoro di squadra.

Contrattazione

Qualifica di operaio.
Contratto temporaneo a scopo di assunzione diretta a TI.
Retribuzione al 3° livello del CCNL Turismo e Alberghi.

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo rolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di Bologna.
RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com. RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.I Aut. ANPAL Prot. 75.
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