Portugués - A1Portugués - A2Portugués - B1Portugués - B2Portugués - C1Portugués - C2SAP HCM ConsultantSiamo alla ricerca di un/una SAP HCM Consultant!La risorsa dovrà essere in grado di fornire supporto agli utenti per la risoluzione dei problemi, entro i tempi stabiliti, e anche per abilitare loro nel miglior utilizzo delle funzionalità SAP. Inoltre parteciperà alle iniziative di manutenzione evolutiva del sistema o altre iniziative progettuali in tutte le diverse fasi, dalla analisi dei requisiti alla predisposizione della Business Blue Print, alla predisposizione e realizzazione dei test ed infine al Go-live e supporto post Go-live. Dovrà interagire con altri team sia per gli aspetti tecnici sia per raccordarsi circa altre iniziative insistenti su processi HR. Dovrà inoltre interagire con il Service Manager o altro key contact per qualsiasi criticità riferita alle attività sia in corso che pianificate.Il tuo contributo in questo ruolo:Gestire le attività di supporto utente;Agire proattivamente nell’Identificare e se possibile prevenire le criticità;Analizzare i problemi ricorrenti ed identificare le soluzioni per la loro definitiva risoluzione;Aiutare l’utente di business per la risoluzione quotidiani dei problemi;Coordinarsi con gli altri team funzionai e tecnici risolvendo problemi identificati in autonomia o comunicati dall’utente;Prendere in carico tutte le attività proprie e governare correttamente quelle di tipo tecnico facendo in modo da completare i task nei tempi definiti;Analizzare e suggerire i continuous improvementsPrendere in carico la predisposizione del materiale di training ed eventualmente della formazioneAssicurare le Best Practices;Aderire agli standard di qualità;Predisporre e governare tutta la documentazione degli interventi (BR, analisi funzionale e tecnica);Gestire i test scripts/scenarios/ test dataNingún archivo seleccionadoConsiento el tratamiento de mis datos para el envío de comunicaciones electrónicas del Grupo NTT DATA Europe and Latam.Información Básica de Protección de Datos: Las empresas del Grupo NTT DATA Europe y Latam, como Corresponsables del Tratamiento, tratarán sus datos con las finalidades de: (i) crear y gestionar su cuenta como usuario del Portal del Candidato; (ii) enviarle comunicaciones electrónicas relacionadas con el ámbito de empleo u ofertas de trabajo, (iii) enviarle comunicaciones comerciales del Grupo, si presta su consentimiento; (iv) posibilitar su registro como candidato en el proceso de selección al que se postula y comunicarnos con usted en relación con el mismo y (v) otras finalidades como desarrollar nuevas funcionalidades de la herramienta, reforzar el programa de gestión de talento o para actividades de auditoría interna, finalidades que se detallan en la Política de Privacidad. Usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión, y otros derechos, como se explica en la Política de Privacidad del Portal del Candidato.Al registrarte aceptas el presente Aviso Legal y Términos de Uso del Portal de candidatos.
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