Möchtest du deine CRM-Expertise in einem der größten Transformationsprojekte der Witt-Gruppe einbringen und Teil unseres neu geschaffenen Center of Excellence werden? Wenn du innovative Softwarelösungen anbieten möchtest, die unseren Kunden und den Customer Service in den Mittelpunkt stellen, dann suchen wir genau DICH!Bist du bereit, die perfekte Omnichannel-Lösungsarchitektur für unseren Customer Service in der Salesforce Service Cloud zu gestalten? Verantwortung übernehmen, innovative Ideen umsetzen und zukunftsweisende Customer Service-Prozesse sind genau dein Ding? Du fühlst dich in einem dynamischen, agilen Umfeld zuhause und strebst danach, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten? Deine Offenheit und gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus und du hast ein umfassendes Verständnis dafür, wie das Fashion- und Retailgeschäft in den Standardprozessen von Salesforce CRM abgebildet wird?Dann bewirb Dich jetzt als Salesforce CRM Developer (m / w / d) und verstärke unser CRM-Team bei der Einführung von Salesforce. Nutze die Chance und gestalte die Zukunft der Witt-Gruppe aktiv mit!Für uns ist es selbstverständlich, dass Du die Vorteile von Mobile Office und Remote Arbeit im Job nutzen kannst. Wir ermöglichen mithilfe von mobilen Endgeräten Arbeiten überall dort, wo es die Tätigkeit erlaubt und stellen sicher, dass eine effektive Zusammenarbeit im Team gewährleistet ist, unterstützt durch moderne Kommunikationstools und regelmäßige virtuelle Meetings.Deine AufgabenEntwickle und gestalte die CRM-Architektur inkl. zukünftiger KI-Lösungen weiterKonfiguriere und customize Salesforce Features, wie bspw. Case ManagementIntegriere 3rd-party Systeme (z.B. Telefonie, Chatbots) über APIs und Middleware-ToolsImplementiere, automatiere und erstelle Workflows zur Optimierung der Customer Service ProzesseFühre Datenmigrationen, -validierungen und -bereinigungen durchNimm am gesamten Entwicklungszyklus teil, von der Anforderung bis hin zur Bereitstellung und dem Support unserer CRM-LösungenPflege und stelle die Aktualität der Entwicklerdokumentation sicherDein ProfilMindestens zwei Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, Administration und Konfiguration von Salesforce CRM LösungenSehr gute Programmierkenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und FlowsPraxiserfahrung in der Anbindung von Systemen über REST und SOAP APIs, sowie Middleware-Tools (z.B. Mulesoft)Gutes Grundverständnis in der Anwendung von IT-Security Guidelines und Cloud-TechnologienMehrjährige Erfahrung als qualitätsbewusste / r Entwickler : inVertraut mit der Arbeit in agilen Projekten und schätzt die Flexibilität und DynamikTeamplayer mit Wissenssharing und Offenheit für neue HerausforderungenUnsere Benefits - für Deine beste Zeit im Job!Kurze Kommunikationswege, eine Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung – alle das zeichnet den Witt-Spirit aus!Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile Office-Möglichkeiten – Du kannst Deinen Arbeitsalltag optimal für Deine Performance gestalten.Arbeite dort, wo es für Euch am besten passt : in einem Co-Working-Space, Think Tank oder bei schönem Wetter auf unserer Dachterrasse. Entdecke hier unsere Arbeitswelten.Erlebe den Teamgeist bei unseren Betriebssport-Angeboten und gönne Dir nach einem Match oder wichtigen Termin etwas Gutes für Deinen Rücken – mit einem unserer Massagestühle oder durch dendie Masseurin, derdie zu uns ins Haus kommt.Profitiere nicht nur von der Witt-Gruppe, sondern auch von der ottogroup – ob günstiger Personalverkauf bei vielen Konzerngesellschaften oder bereichernder Wissenstransfer.Werde Teil des Witt-Teams und entdecke, was wir sonst noch zu bieten haben! Spoiler : Unser Kantinen-Team sorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause.
#J-18808-Ljbffr