Descrizione Lavoro
Descrizione dell\'aziendaRentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l\'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l\'agilità e le caratteristiche di una società locale.L\'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all\'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.Descrizione del lavoroIl / La Sales Representative con riferimento al territorio di Parma e Reggio e nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile :del piano di vendite con l’obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società;del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all\'obiettivo assegnato e dell’incremento della soddisfazione del cliente;di accompagnare il cliente nell’intero processo decisionale d’acquisto rispondendo alle domande del cliente sul prodotto / servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigere offerte e proposte commerciali.Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:GESTIONE CLIENTEProvvede ad instaurare e mantenere i rapporti e i livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare così il business;Prende in carico i problemi segnalati dal cliente e assicura un riscontro tempestivo;Lavora per espandere il portfolio evidenziando i vantaggi di usufruire dei servizi ad alto valore aggiunto della Rentokil Initial;Gestisce le richieste provenienti dai clienti interagendo e collaborando con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Servizio, Credito);Costruisce relazioni durature con i clienti attuali e potenziali;Sviluppa il portafoglio clienti e crea nuovi lead raggiungendo e superando gli obiettivi di vendita prefissati;Garantisce la piena profittabilità e solvibilità del Cliente.GENERAZIONE NUOVE OPPORTUNITÀ DI BUSINESSContatta i potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato, e tipologia di cliente assegnatogli per sviluppare i target di business attraverso un piano visite e offerte da produrre;Stabilisce rapporti con i potenziali clienti divulgando i servizi della Rentokil negoziando fattivamente l\'opportunità di vendita;Valuta la misura, il valore e le tempistiche dell’opportunità;Utilizza il tool “Sales EcoSystem”, tiene traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita ed in generale di tutti i dati rilevanti (informazioni sui clienti, numero di vendite, offerte, visite...).PREPARAZIONE OFFERTA E CHIUSURA DI VENDITAPrepara e spiega le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare “sound” risultati di business;Negozia e conclude le vendite Revenue stream;Gestisce le attività per raggiungere gli obiettivi pianificati e i livelli di profittabilità assegnati focalizzandosi sui nuovi Clienti e sul guadagno netto o “net gain” (net gain= nuovi contratti + profittabilità esistente - contratti chiusi).Ottima comunicazione;Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali;Abituato / a a lavorare in ambienti complessi ottenendo buoni risultati sia di fatturato che di profitto;Capacità di gestire il proprio tempo in maniera strutturata e orientata alle nuove opportunità;Visione strategica;Capacità di organizzazione e pianificazione;Essere entusiasta e flessibile;Autonomia e Orientamento al risultato;Capacità di analisi e problem solving;Eccellente conoscenza dell’organizzazione e comprensione delle dinamiche aziendali;Aver maturato già una prima esperienza nel mondo commerciale dei servizi del mondo Pest Control;Conoscenza e padronanza dei maggiori KPI legati alla vendita.COMPETENZE E SKILLS RICHIESTEOttima comunicazione;Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali;Abituato / a a lavorare in ambienti complessi ottenendo buoni risultati sia di fatturato che di profitto;Capacità di gestire il proprio tempo in maniera strutturata e orientata alle nuove opportunità;Visione strategica;Capacità di organizzazione e pianificazione;Essere entusiasta e flessibile;Autonomia e Orientamento al risu
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