2 SALES ASSISTANT (part time 20 / 24 H)Per il nostro negozio Skechers presso il centro commercialeGLOBO sito in Via Italia , 197 -20874 Busnago (MB)Il Sales Assistant Skechers, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso all’Area Manager, Ambasciatore del Brand, vive lo store a 360° ed è responsabile di garantire la miglior esperienza possibile ai clienti, occupandosi di vendita assistita, animando lo store e assicurando l’ordine e la pulizia del negozio e del magazzino. Assicura il raggiungimento dei propri target di vendita, contribuendo quindi a quelli dello store.AttivitàAccoglie i clienti, li informa, ne orienta l’acquisto presentando la merce e svolge le operazioni di cassa, apertura e chiusura store, inviando ad Amministrazione i corrispettivi registrati relativi alla chiusura webGestisce gli eventuali reclami della clientelaCura e riordina gli ambienti dello StoreApplica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturoApplica tutti i punti del Custumer Service di SkechersRiorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza e partecipa al carico e scarico merciEffettua i resi stagionali dello Store, secondo le indicazioni ricevuteGestisce la merce fallata e la segnalazione a Casa Madre, organizzando la sostituzione del prodotto, previa autorizzazione di Casa Madre a cui invia il pezzo fallatoOrganizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino centralePartecipa all’allestimento del negozio, seguendo le indicazioni operative del Visual MerchandiserRifornisce gli spazi di vendita del negozio con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida di Casa MadreRequisitiDiploma Scuola SuperioreEsperienza di almeno 1 anno nel settore RetailConoscenza livello B1 Lingua InglesePacchetto OfficeForte orientamento al cliente e al risultatoOttime capacità relazionali e comunicativePropensione al lavoro in teamRequisito preferenzialeEsperienza pregressa in ambito sport e footwearConoscenza del prodotto e del posizionamento del Brand nel mercato di riferimentoGestionali di cassa RetailTecniche di visual merchandisingPassione per lo sport
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