ricerchiamo un/una figura professionale per ufficio Post Vendita Ricambi e Logistica.
Lavora con noi. 10/07/2025.
Luxtower sta crescendo e investe in nuovi talenti! Siamo alla ricerca di un/una figura professionale per ufficio Post Vendita, Ricambi e Logistica che entri a far parte del nostro team.
Chi Cerchiamo
Una persona con minimo 2 anni di esperienza comprovata nella professione, seria, organizzata, proattiva e molto orientata al problem solving, con ottime capacità relazionali e buona conoscenza della lingua Inglese.
Skill Richieste

Età compresa tra i 30 e 45 anni
Pacchetto Office (Excel avanzato)
CRM (esempio Monday)
Canva
Lingua inglese: utilizzo quotidiano, scritto e parlato, per corrispondenza e supporto clienti.

Cosa Farai

Customer Service, gestione dei ricambi e del magazzino
Interfaccia diretta con clienti esteri per aggiornamenti su ordini, tempistiche, problematiche e reclami
Inserimento ordini, gestione anagrafiche clienti e supporto alla fatturazioneMonitoraggio standard OTIF (On Time)
Contatto diretto e gestione di una risorsa dedicata al post-vendita e ai ricambi delle nostre torri faro
Supporto all’ordine dei ricambi da fornitori, inserimento ordini di vendita, spedizione dei pezzi tramite corriere espresso (nazionale ed export) e relativa documentazione
Coordinamento del flusso post-vendita: customer support, gestione reclami e apertura/monitoraggio claim report
Controllo e aggiornamento costante delle attività per garantire tempi di risposta rapidi ed efficaci
Logistica e Spedizioni
Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali (via terra, mare e aereo), dalla produzione fino al cliente finale
Pianificazione e gestione delle spedizioni giornaliere e settimanali, ottimizzando tempi e costi
Supervisione delle operazioni di carico/scarico e movimentazione delle merci
Verifica delle disponibilità di magazzino e monitoraggio delle tempistiche di consegna
Relazione costante con i corrieri/spedizionieri e gestione delle problematiche logistiche

Documentazione Export / Import

Preparazione e gestione della documentazione doganale (fatture commerciali, packing list, CMR, certificati di origine, EUR.1, lettere di credito)
Verifica della conformità delle spedizioni secondo le normative vigenti e le policy aziendali
Archiviazione ordinata e aggiornamento della documentazione spedizioni

Sede di lavoro: Codevilla (PV)
Contratto: Contratto di lavoro CCNL commercio
Disponibilità: Immediata o da definire
Retribuzione : da definire in base alle competenze
MANDARE IL CV A ufficio@marketing@metapavia.com
#J-18808-Ljbffr