Overview21 House of Stories è un nuovo modo di concepire l'ospitalità : uno spazio fisico e digitale in cui una comunità diversificata può trovare ispirazione e raccontare la propria storia. Siamo hotel, bistrot, spazio di co(z)working, eventi : ma siamo anche molto di più. Vogliamo essere i pionieri dell’ospitalità ibrida lifestyle italiana. Dopo la prima House of Stories, aperta nel 2020 nel quartiere Città Studi, a settembre 2023 abbiamo raddoppiato la nostra presenza a Milano con 21 House of Stories Navigli e ora guardiamo allo sviluppo in nuove destinazioni.21 House of Stories è alla ricerca di un / una Revenue Manager con esperienza nella gestione e nell’ottimizzazione dei ricavi in strutture ricettive complesse. Il / La Revenue Manager sarà responsabile della massimizzazione dei ricavi, accrescendo la quota di mercato e la redditività degli hotel assegnati, in partnership con altre funzioni chiave dei reparti Sales, Marketing e Operations. Avrà un ruolo chiave nella definizione e nell’implementazione delle strategie di pricing e distribuzione online, forecasting e budgeting, in accordo con gli obiettivi aziendali.
Responsibilities

Definizione di linee guida di pricing e yield per tariffe, tipologie di camera e segmenti di clientela
Definizione del business mix e del channel mix ideale
Definizione delle logiche e dei canali di distribuzione, nell’ambito del posizionamento definito e degli obiettivi aziendali
Elaborazione della strategia di revenue e della proposta di budget delle proprietà
Preparazione del forecast in conformità con le linee guida aziendali
Validazione dei forecast generati dal RMS e attivazione di azioni correttive per migliorarne l’accuratezza
Revisione dei demand calendar, convention ed eventi cittadini, e aggiornamento dei database di stagionalità
Analisi quotidiana del pick-up, verifica del forecast di sistema, analisi della concorrenza e posizionamento prezzi
Applicazione delle strategie di pricing e restrizioni per massimizzare i profitti (apertura / chiusura tariffe, livelli tariffari, azioni promozionali a breve termine)
Gestione delle quotazioni gruppi e relative displacement analysis
Monitoraggio costante della performance di mercato, RGI e andamento dei canali
Analisi dell’impatto dei demand generator e delle variazioni di offerta e comportamenti nei feeder market
Aggiornamento continuo su competitors, prodotti, pricing e business mix
Analisi di redditività legata al modello, con attenzione all’impatto di
Verifica regolare della qualità dei dati (segmentazione corretta, denials tracking, produzione anagrafiche, ...)
Condivisione delle raccomandazioni strategiche con gli stakeholders, garantendo allineamento e commitment
Conduzione di review periodiche con i principali stakeholder e partecipazione attiva a meeting di strategia ricavi e sales
Mantenimento del flusso di comunicazione con il reparto finance, al fine di ottimizzare KPI strategici correlati come il Net RevPar

Sei la persona giusta se possiedi :

hai almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in catene
esperienza nell’implementazione e utilizzo di RMS , preferibilmente Duetto
eccellente know-how sul mondo della distribuzione
eccellente utilizzo di excel
Buona conoscenza del PMS Protel (Nice to have)
Contratto indeterminato full time con inquadramento economico commisurato all'esperienza pregressa
Ogni giorno un pranzo fresco preparato dal nostro team in struttura
Tariffe Staff dedicate per i soggiorni presso le strutture
Sconto dedicati per gli outlet F&B
Possibilità di partecipare ai nostri eventi gratuitamente
Formazione & Teambuilding

Se hai le competenze necessarie, un sacco di energia e non vedi l’ora di lavorare in un ambiente giovane invia il tuo CV a e raccontaci come mai sei la persona giusta per noi.
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