Palazzi Agency è un’agenzia leader nel settore di servizi esclusivi a privati ed imprese, il cui core business è rappresentato dai servizi di autonoleggio con conducente, che Palazzi Agency eroga sia attraverso personale alle proprie dipendenze e mezzi di proprietà ma, anche, attraverso collaborazioni consolidate nel tempo, su tutto il territorio Italiano ed estero.Chi cerchiamoIn occasione dell’apertura della nostra sede di Firenze, stiamo cercando il nostro hub manager che avrà il compito di gestire tutta l'operatività ordinaria e straordinaria dell'unità logística di Firenze, coordinando tutti i flussi operativi all'interno dell'ufficio, e sarà l'unico referente di tutto il team ops Firenze.Cosa faràIl ruolo è quello di coordinatore operativo dell'unità logística di Firenze, e principale punto di contatto tra l'ufficio, i dipendenti ed i fornitori ubicati nella città ed il resto dell'azienda. L'attività principale è quella di supervisionare il lavoro di un team di autisti, tanto dipendenti quanto collaboratori esterni, che saranno chiamati ad erogare servizi di autonoleggio con conducente in favore dei clienti che dovessero avanzare la richiesta.Le responsabilità includerannoSelezione, formazione e onboarding dei nuovi componenti del team fianco a fianco del teamInterfaccia con autisti dipendenti, principali clienti e fornitoriSupervisione delle attività e dei servizi svoltiIndividuazione e risoluzione di eventuali 'failure' nell’erogazione dei serviziProporre soluzioni per efficientare i processiLo skillset che cerchiamoPrecedente esperienza nella gestione di team operativi, meglio se in ambito logisticoFondamentale un'ottima conoscenza di software (es. : pacchetto Office, google maps), computer, smartphone e appDisponibilità e affidabilitàEssere metodico ed organizzatoCapacità di coordinare molte persone, soprattutto in situazioni di stressEssere a proprio agio e apprezzare un ambiente di lavoro altamente dinamico, giovane e in forte crescitaVolontà di collaborare in un ambiente con cultura basata sulla sperimentazione e orientata al risultatoVoglia costante di mettersi in gioco e superare i propri limiti in un ambiente di startupDisponibilità all’orario di lavoro flessibileAlmeno 3 anni di esperienza nell’organizzazione di team di lavoro, meglio se in ambito logistico o settore NCCConoscenza dell'ingleseEsperienza pregressa in fasi di startupContratto di lavoro : Tempo pienoDisponibilità :Orario flessibileCreare un avviso di lavoro per questa ricercaResponsabile Operativo • Firenze, Italia
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