Il Responsabile Clienti è il punto di riferimento per garantire un'esperienza cliente personalizzata e di alta qualità, gestendo ogni fase del rapporto con il cliente dalla prima accoglienza al post-vendita nella nostra sede di Viterbo.Responsabilità PrincipaliAccoglienza e assistenza personalizzata ai clienti.Gestione degli appuntamenti e monitoraggio dei servizi post-vendita.Mantenimento e aggiornamento dei dati cliente e veicolo.Risoluzione proattiva di eventuali reclami o modifiche.Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per integrare vendite e assistenza.Promozione di servizi aggiuntivi e nuove opportunità di mobilità.Competenze RichiesteFormazione scolastica superiore; gradita la conoscenza di una lingua straniera.Esperienza pregressa nel Service AutomotiveSpiccate doti relazionali, organizzative e orientamento al cliente.
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