Caratteristiche del ruolo: La persona selezionata si occuperà di organizzare e condurre visite e degustazioni guidate per turisti e appassionati del vino. Il ruolo prevede anche la gestione di esperienze enogastronomiche legate alla nostra cantina, con l’obiettivo di promuovere il marchio e il territorio. Sarà parte di un team dinamico e accogliente, che lavora a stretto contatto con i clienti per garantire un’esperienza di alto livello.Responsabilità principali:Organizzare e condurre visite guidate e degustazioni in cantina per turisti e appassionati di vino.Interfacciarsi con operatori turistici e altri fornitori per pianificare e ottimizzare le visite guidate e le esperienze.Gestire l'agenda delle prenotazioni attraverso il portale aziendale e altre piattaforme online.Garantire un’accoglienza impeccabile, creando un’atmosfera piacevole e coinvolgente per i visitatori.Organizzare l’approvvigionamento necessario alla preparazione di tutte le experience, interfacciandosi con i fornitori.Gestire l’HACCP e la somministrazione.Gestire gli asset degli ambienti, assicurandosi che siano sempre in ordine e pronti per ogni attività, appoggiandosi a fornitori esterni.Organizzare eventi e attività speciali in cantina.Requisiti per il successo nel ruolo:Conoscenza del settore del vino e passione per il mondo enogastronomico (titolo di sommelier o simile obbligatorio).Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend e durante le festività.Esperienza nel settore, preferibilmente in contesti simili.Aspetto e cura personale adeguati al contesto di una realtà aziendale di livello elevato.Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza del francese e/o dello spagnolo è considerata un plus).Precisione, puntualità e capacità di lavorare in team.Ottime doti comunicative e capacità di interagire con il pubblico in modo coinvolgente e professionale. Capacità di gestire efficacemente le priorità e autonomia operativa.
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