Azienda: La HR Search per importante Resort 4 stelle situato sul mare, in Toscana JB-9632
La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: un/una Resident Manager per importante Resort 4 stelle situato sul mare, in Toscana, una struttura di ampia dimensione che offre servizi completi per una clientela leisure.
Responsabilità principali

La figura avrà la supervisione operativa di tutti i reparti del resort e fungerà da punto di riferimento per l’attività quotidiana.
Coordinare e monitorare tutte le attività operative di Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Maintenance, Sales Support e le attività di leisure.
Gestire il team di circa 70 persone in alta stagione e di 60 in bassa stagione, assicurando efficienza, motivazione e un clima positivo.
Presidiare attivamente i reparti, assumendo un ruolo altamente operativo e orientato al problem solving.
Garantire gli standard qualitativi del servizio e la soddisfazione dell’ospite.
Collaborare con la Direzione alla definizione di procedure, KPI e obiettivi.
Sovrintendere la gestione del Back Office in inverno, coordinando le attività amministrative, operative e di preparazione alla stagione.
Supportare e monitorare i flussi F&B, con particolare attenzione alla gestione degli outlet ristorativi.

Solida esperienza nel ruolo o come Assistant Resident Manager / Operations Manager in strutture di pari livello o superiori.
Background F&B obbligatorio, con competenze nella gestione degli outlet e nelle dinamiche di servizio.
Spiccata operatività: si cerca una figura hands‑on, presente nei reparti e capace di intervenire direttamente nelle attività quotidiane.
Ottime capacità organizzative, di leadership e di gestione del personale.
Orientamento agli ospiti e forte attenzione alla qualità del servizio.
Preferibile conoscenza dei principali PMS e degli strumenti gestionali.
Buona conoscenza delle lingue inglese e tedesca.
Inserimento in un resort di prestigio con clientela internazionale.
Contratto annuale.
Nota: Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo le leggi 903/77 e 125/91.
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