Manpower , società specializzata nella selezione di profili qualificati, è attualmente alla ricerca di un / una Reservation Specialist per conto di un prestigioso locale di alta gamma situato nel centro di Milano.La struttura, rinomata per l eccellenza della sua proposta gastronomica e per l ambiente elegante e internazionale, desidera inserire nel proprio team una figura professionale organizzata, proattiva e con ottime doti comunicative, capace di gestire con efficienza e cortesia il flusso delle prenotazioni e l accoglienza degli ospiti.Profilo ricercatoIl / la candidato / a ideale ha maturato esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti di fascia alta o in ambito hotellerie / ristorazione, e possiede un ottima padronanza della lingua inglese. È richiesta una forte predisposizione al contatto con il pubblico, precisione nella gestione delle prenotazioni e capacità di lavorare in team.Principali responsabilitàGestione delle prenotazioni tramite telefono, email e piattaforme digitali.Accoglienza e assistenza clienti durante gli orari di apertura del locale.Coordinamento con il team di sala per garantire un servizio fluido e personalizzato.Aggiornamento costante del sistema di prenotazione e gestione delle liste d attesa.Supporto nella gestione di eventi e richieste speciali.Sede di lavoroMilano centroContesto esclusivo, moderno e con clientela internazionale.Orario di lavoroContratto full-time 40 ore settimanali3 giorni a settimana presso la sede centrale per la gestione delle prenotazioni2 giorni a settimana presso il locale con mansioni di hostess / accoglienzaLavoro su turni, con disponibilità serale / notturna per due giorni a settimanaDue giorni di riposo settimanaliEsperienza pregressa in contesti di lusso; ottima conoscenza della lingua inglese; disponibilità a lavorare su turni
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