Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità a livello mondiale, con un fatturato di quasi 2,28 miliardi di euro e 6.400 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE unisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur), SIXT+ (auto abbonamento) e fornisce ai nostri clienti l'accesso a una flotta di 242.000 veicoli, servizi di 2.500 partner e 5 milioni di autisti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner in franchising, operiamo in più di 110 paesi con circa 2.180 stazioni di noleggio.Per SIXT, un'esperienza di prima categoria e un servizio clienti eccezionale sono le priorità. Ci affidiamo a un solido spirito imprenditoriale e a una stabilità a lungo termine, orientando la nostra strategia aziendale alla lungimiranza. Vuoi rivoluzionare il mondo della mobilità e salire a bordo con noi? Candidati ora!Stiamo cercando un Rental Sales Agent che sarà responsabile dell’attività di noleggio, creando un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente.Responsabilità:Accoglienza clienti al deskGestione del servizio di vendita, analizzando attentamente i bisogni del cliente e raggiungendo i KPIsProporre prodotti e servizi extra più adatti alle esigenze del clienteFornire spiegazioni dettagliate sui servizi, obblighi e elementi contrattualiRedazione e spiegazione del contratto di noleggioConsegna e ritiro delle chiaviChiusura del contratto di noleggio e verifica dello stato del veicoloCustomer service e supporto al cliente per la gestione di problemi e situazioni straordinarieRaggiungimento degli obiettivi mensili di vendita e customer satisfactionRequisiti richiesti:Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plusPossesso di patente di guida validaDisponibilità a lavorare su turni distribuiti dal lunedì alla domenica, festività incluseCapacità di gestione dello stress e problem solvingOttime doti comunicativeCapacità organizzative e decisionaliCapacità di lavorare in teamOrientamento al lavoro per obiettivi, sia individuali che di gruppoEsperienza minima di 2 anni in ruoli con contatto con il pubblico e Customer ServiceEsperienza pregressa in ruoli di vendita strutturata e su obiettiviIndossare una divisa presso la nostra filialeInformazioni aggiuntiveIn vista del periodo di stagione, siamo alla ricerca di nuovi Talenti da inserire nel nostro Orange Team di Pisa Aeroporto!La selezione è rivolta ad entrambi i sessi, secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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