BLUSERENA HOTELS & RESORTS - Posizione di Receptionist Front Office
Chi siamo
BLUSERENA HOTELS & RESORTS è un gruppo alberghiero internazionale con 13 hotel e resort in Italia, situati in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria, Abruzzo e Piemonte. Offriamo circa 4.200 camere e impieghiamo circa 2.500 dipendenti, con l'obiettivo di offrire esperienze indimenticabili ai nostri ospiti, rispettando le comunità e il territorio.
Posizione
Stiamo cercando Receptionists Front Office per la stagione estiva 2025 presso il nostro IS Serenas Badesi Resort a Badesi (SS), Sardegna. La risorsa si occuperà di accogliere gli ospiti, gestire check-in e check-out, rispondere alle richieste, gestire prenotazioni e reclami, e garantire gli standard di qualità aziendali.
Responsabilità

Accoglienza e cura degli ospiti dall’arrivo alla partenza
Svolgimento di check-in e check-out
Gestione richieste e reclami
Informare gli ospiti sui servizi e le condizioni di soggiorno
Assegnazione camere e gestione prenotazioni
Gestione cassa e chiamate
Garantire gli standard di qualità aziendali

Requisiti

Esperienza nel ruolo in hotel, villaggi o resort
Competenza nell’uso di software gestionale alberghiero, Pacchetto Office e sistemi di posta elettronica
Ottime capacità relazionali e comunicative
Serietà, professionalità e affidabilità
Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa
Capacità di problem solving
Disponibilità a trasferimenti per la stagione estiva
Conoscenza della lingua inglese o altra lingua straniera è preferenziale

Come candidarsi
Invia la tua candidatura leggendo l'informativa sul nostro sito www.bluserena.it. Specifica nel curriculum la disponibilità per la stagione estiva e le tue qualifiche.
#J-18808-Ljbffr