Posizione aperta:
Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali / Corporate a Milano - CATEGORIE PROTETTE (L. 68 / 99)
Chi siamo?
TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.
Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, applicando lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.
Cosa stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Milano, per lavorare presso le strutture residenziali / direzionali dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge.
Quale sarà il tuo ruolo?
La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori, abitanti e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività simultanee e la capacità di prendere decisioni rapide.
Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti :

Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
Prenotazione delle amenities (es. sale meeting, palestra, piscina);
Gestione della corrispondenza e della posta;
Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere?

Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist / Front Office / Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e / o precedenti studi in ambito turistico.
Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano;
Dimestichezza nell'utilizzo di PowerPoint ed Excel;
Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.

Cosa offriamo?

Contratto a tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato;
RAL : 22.988€;
CCNL Commercio, 14 mensilità;
Percorso di crescita professionale legato ad un piano di obiettivi annuali.

Grazie,
Il Team TopLife Concierge
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