Job Description UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 55 hotel' resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un / una RECEPTIONIST (appartenente alle Categorie Protette ex. art.1 L.68 / 99) per inserimento al Versilia Lido | UNA Esperienze di Lido di Camaiore (LU). IL / LA CANDIDATO / A SI OCCUPERA' DI : - Gestire le procedure di check-in' live-in e check-out' in linea con gli standard di Gruppo, - Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office' mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni, - Rilevare la customer satisfaction, - Svolgere attivit amministrative supplementari, - Promuovere i servizi della struttura con attivit di upselling / crosselling. COSA OFFRIAMO? - Tempo determinato di 7 mesi con possibilit di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO), - Mensa aziendale per ogni giornata di lavoro effettivo, - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalit , - Percorsi di crescita professionale, - Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di UNA Italian Hospitality e per i loro familiari più stretti in tutte le 55 strutture della Catena Alberghiera, - Agevolazioni' scontistiche e servizi di Welfare legate al UNIPOL Gruppo S.p.A. : Polizze assicurative' Noleggio a lungo termine ecc.., - Agevolazioni bancarie con BPER. REQUISITI RICHIESTI : - Empatia e predisposizione al Cliente, - Italiano Madrelingua e Ottima conoscenza lingua inglese, - Esperienza di almeno 6 mesi in esperienza analoga, - Capacit di lavoro in team e di gestione dello stress, - Conoscenza del protocollo sanitario HACCP. ORARIO : - Part-time 21 ore settimanali.Creare un avviso di lavoro per questa ricercaReceptionist Categoria Protetta • Lucca, IT
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