Você é comunicativa, atenciosa e gosta de lidar com pessoas? Então essa pode ser a sua chance!Como Recepcionista, você será responsável por acolher e orientar nossos clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e garantindo uma experiência positiva em cada contato.A Javep é o maior grupo Chevrolet do interior paulista, com mais de 55 anos de tradição nos segmentos de 0km, seminovos, consórcio e pós-venda.Com uma cultura baseada em respeito, ética e inovação, oferecemos um ambiente acolhedor e cheio de oportunidades para quem deseja crescer e acelerar a carreira.Pensou em carro, pensou Javep!
Responsibilities

Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat com cordialidade e agilidade;
Ouvir atentamente as necessidades dos clientes, oferecendo o direcionamento adequado;
Registrar informações importantes dos atendimentos nos sistemas internos;
Apoiar a equipe no alcance das metas de qualidade e excelência em atendimento.

Requirements and skills

Ensino médio completo;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
Conhecimento básico em pacotes Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.

Additional information

Plano de Saúde e Odontológico;
Vale-transporte;
TotalPass (bem-estar e qualidade de vida);
Um ambiente de trabalho colaborativo e cheio de energia.

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