IKOS, Insieme per uno sviluppo sostenibile dei sistemi di trasporto!Integrarsi in IKOS significa accelerare la propria carriera, partecipare ad un’esperienza umana e realizzare i propri obiettivi professionali in un settore competitivo ed altamente tecnologico.Per rafforzare il nostro team situato nell'hinterland milanese, siamo alla ricerca di un Product & Process Quality Engineer che si occuperà della gestione delle non conformità segnalate dai clienti, analizzando i problemi e sviluppando soluzioni efficaci. Nello specifico le attività riguarderanno quanto di seguito indicato.Descrizione della mansione :Gestire le non conformità di prodotto segnalate dai clienti, analizzando i problemi e raccogliendo informazioni utili per la risoluzione.Collaborare con i team interni (Ingegneria, Produzione, Qualità) per identificare le cause dei guasti e definire azioni di contenimento.Condurre analisi di problem solving utilizzando strumenti come 8D, PDCA, Ishikawa, 5W+2H.Definire e implementare azioni correttive e preventive per evitare la ricorrenza delle problematiche.Supportare il Customer Claim Manager e il Quality Director nella preparazione di report e presentazioni su criticità e miglioramenti (TOP5 issues, Lessons Learned).Gestire la documentazione necessaria per rispondere ai claim emessi dai clienti.Collaborare con l’Industrial Engineering per sviluppare soluzioni Poka Yoke che migliorino la qualità del prodotto.Monitorare i piani d’azione e garantire il follow-up delle azioni correttive.Requisiti minimi richiesti :Laurea in Ingegneria Elettrica o Meccanica (o percorso tecnico affine, valutato in base all’esperienza).Conoscenza dei principali tool di problem solving (8D, PDCA, Ishikawa, 5W+2H).Attitudine al lavoro in team e ottime capacità di comunicazione con clienti, fornitori e funzioni aziendali interne.Forte determinazione nel raggiungere gli obiettivi e capacità di gestione delle priorità.Conoscenza base di SAP .Italiano nativo o ottima conoscenza della lingua sia a livello scritto che parlato (Livello C1 minimo richiesto).Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B2 minimo richiesto).La conoscenza di ulteriori lingue verrà considerata un grande plus.Crescita e sviluppo della carriera :Offriamo piani di carriera personalizzati, sviluppo professionale continuo e chiari percorsi di crescita attraverso la nostra IKOS Academy.Progetti di grande impatto :Si lavora su progetti ferroviari e / o energetici pionieristici a fianco di leader del settore in tutto il mondo.Esperienza internazionale :Qui tutto è possibile! Si lavora con i migliori clienti globali e (se interessati) si acquisisce un'esperienza internazionale diretta attraverso progetti e sfide entusiasmanti all'estero.Cultura collaborativa :Si entra a far parte di un team amichevole / professionale e collaborativo che valorizza la passione, il rispetto e il supporto reciproco.Offriamo un pacchetto di benefit completo per sostenere la vostra salute, la vostra felicità e il vostro percorso di carriera con noi (Smartworking, bonus di rendimento, ticket restaurant e altro ancora).Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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