OverviewMakeitalia è un’azienda italiana leader nel settore della Supply Chain da più di 15 anni, riconosciuta come azienda \"Leader della Crescita 2025\" e premiata tra le 1.000 aziende best performer del tessuto imprenditoriale modenese per il 2024.Il nostro slogan, #WeMake, ci guida nell’offrire una consulenza concreta e strategica. Accompagniamo i nostri clienti verso un percorso di eccellenza, ottimizzando la loro catena di fornitura dal punto di vista dei costi, della qualità, della logistica e della pianificazione.Siamo alla ricerca di un Project Manager con una solida esperienza in ambito ERP e processi Operations.La risorsa lavorerà a stretto contatto con utenti di business ed IT del cliente, guidando un team di consulenti Makeitalia nel garantire la continuità operativa e l’evoluzione dei processi aziendali supportati da ERP.Attività principaliGestire operativamente il team Makeitalia assegnato al servizio, assicurando il corretto svolgimento delle attivitàAgire da interfaccia tra gli utenti di business e le funzioni IT del cliente, facilitando la comunicazione e la collaborazioneCoordinare tutte le fasi delle richieste di modifica (Change Request), dalla raccolta dei requisiti fino ai test di accettazione finale (BRD, FS, UAT)Monitorare gli indicatori di performance del servizio, inclusi ticket, modifiche di sistema, formazione ed aggiornamento della documentazioneGestire il processo di escalation, intervenendo tempestivamente in caso di criticitàCondurre regolarmente momenti di confronto e governance con il cliente (call settimanali, service review, business review trimestrali)Garantire la cura e l’aggiornamento continuo della documentazione di processo e dei relativi flowchartOrganizzare e condurre sessioni formative sui processi aziendali e sull’utilizzo del sistema ERPQualificheLaurea preferibilmente in ingegneria gestionale o affiniEsperienza consolidata (almeno 7 anni) nella gestione di sistemi ERP complessi, come Infor LN, SAP, Oracle o equivalentiObbligatoria ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlataCompetenza nel coordinamento di servizi AMS e nella gestione di progetti ERP, inclusi roll-out e fasi di go-liveApprofondita conoscenza dei processi legati alle Operations e alla Supply ChainDisponibilità a trasferte estere settimanali costanti per almeno un annoCapacità di analizzare, rappresentare e documentare i processi aziendali, anche attraverso strumenti come le matrici RACIConoscenza delle principali metodologie di miglioramento continuo (Lean, Kaizen, Value Stream Mapping) applicate a contesti ERPAttitudine all’analisi critica dei processi, con capacità di proporre soluzioni evolutive e miglioramenti a supporto del businessOttime capacità relazionali e comunicative, con esperienza nel dialogo con stakeholder di diverse funzioniDisponibilità al trasferimento a Modena o limitrofiCosa saremmo felici di offrirti?Ambiente di lavoro collaborativo e meritocratico, dove le persone possono dare il meglioTeam e clienti di respiro internazionale, contribuendo a rendere l’azienda un punto di riferimento anche oltre confineContratto stabile, che valorizzi le tue esperienze pregresseFormazione continua e mirata attraverso la nostra Supply Chain Academy, con la possibilità di ricevere attestatiCorsi linguistici in formula "one-to-one", condotti da docenti madrelingua e gestibili in autonomiaPiani di carriera e opportunità di crescita per i migliori talenti, con particolare attenzione alle tematiche di gender-gapSmart-workingWelfare premiantePossibilità di partecipare ad eventi extra-lavorativiEtà media dei colleghi: 31 anniNext StepsUna volta ricevuto il tuo CV, avremo il piacere di valutarlo con attenzione.Per permetterti di distinguerti e di far emergere il tuo profilo, ti invitiamo ad inviarci un breve video di presentazione. Questo ci aiuterà a conoscerti meglio ed a scoprire la tua motivazione e le tue competenze in modo più diretto e personale.Se pensi di essere il candidato ideale e condividi i nostri valori, non esitare, inviaci il tuo curriculum!Per qualsiasi informazione è possibile contattare: hr@makeitalia.comI candidati ambosessi (L.903 / 77) sono invitati a leggere l\’informativa sul trattamento dei dati personali dei candidati (“Informativa”) resa ai sensi degli artt. 13 e 14 Regolamento (UE) 2016 / 679 (“GDPR”).
#J-18808-Ljbffr