Orienta spa - società benefit, filiale di PADOVA, ricerca per azienda cliente di LIMENA, un/una PERITO INFORMATICO/MECCANICO
CONTESTO
Azienda metalmeccanica strutturata nel campo dell'automazione industriale.
MANSIONI

Gestione dei ticket di assistenza tecnica
Ricezione, analisi e classificazione dei ticket provenienti dai clienti italiani e esteri.
Assegnazione del livello di priorità e monitoraggio dell'avanzamento della risoluzione.
Diagnosi tecnica del guasto o malfunzionamento del prodotto.
Proposta di soluzioni correttive e implementazione di interventi di primo livello.
Creazione e organizzazione di team di lavoro per la gestione delle problematiche più complesse.
Supporto post-intervento

REQUSITI

Diploma tecnico (preferibilmente ad indirizzo meccanico, informatico o affine).
Competenze informatiche di base,
Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile)
Capacità di analisi e problem solving, orientamento alla risoluzione dei problemi tecnici.

SI OFFRE

Assunzione diretta in azienda
Full-time dal lunedì al venerdì
Spazio adibito a mensa

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