Panoramica di PresentazioneIl nostro Cliente è una realtà in crescita nel settore dell'impiantistica elettrica industriale, con sede a Torbole Casaglia (BS), specializzata nella progettazione, realizzazione e messa in esercizio di quadri elettrici per cantieri su tutto il territorio nazionale.Job Title e finalità di RuoloNEODIPLOMATO | ASSISTENZA TECNICA E CONFIGURAZIONE APPARATILa risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza tecnica e avviata gradualmente al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU/CCI, a partire da ottobre 2025. Il ruolo prevede attività prevalentemente da remoto (circa il 90% in ufficio), con focus sull'assistenza telefonica, la configurazione software e il supporto tecnico all'attivazione dei dispositivi.Dopo un periodo di formazione tecnica, inclusi i corsi PES e PAV (organizzati e finanziati dall'azienda), la figura potrà svolgere interventi in campo mirati alla certificazione e messa in servizio degli apparati.Principali Valori AziendaliProfessionalitàQualitàMiglioramento continuoRiporto gerarchico e relazioni di funzioneRiporto a: Responsabile Assistenza TecnicaRelazioni di funzione: Reparto Assistenza, Ufficio Tecnico, Logistica; Esterne: Clienti, Cantieri, Fornitori di apparati RTU/CCIPrincipali ResponsabilitàAssistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparatiSupporto tecnico remoto per la risoluzione di problematicheCollaborazione con il team tecnico per la gestione delle richiestePartecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio (post-formazione)Redazione di report tecnici e documentazione di assistenzaRispettare le procedure aziendali e le normative di sicurezzaCompetenze Tecniche (Hard Skills)Diploma tecnico o formazione professionale (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico)Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industrialeFamiliarità con strumenti digitali e software di configurazioneDisponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnicaAbilità Personali (Soft Skills)Capacità di problem solvingAttitudine al lavoro di squadraPrecisione e affidabilitàBuone doti comunicativeFlessibilità e spirito di iniziativaCondizioni di contrattoSede di lavoro: Torbole Casaglia (BS)Orario di lavoro e work life balance: Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdìTipologia contrattuale: Assunzione diretta, contratto di apprendistato professionalizzanteDurata formazione: 36 mesiPacchetto retributivo a budget: CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi – Apprendistato. VI livelloL'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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