Località: Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)Data di inizio: Diverse date disponibiliFormazione: 2 settimane completamente retribuiteContratto: Tempo pienoDescrizione del ruoloSe parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un’ azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti !Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.Le tue responsabilitàGestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.RequisitiItaliano madrelingua o quasi madrelingua.Buon livello di inglese (minimo B2).Ottime capacità comunicative e relazionali.Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.Disponibilità a lavorare su turni rotativi .Cosa offriamoStipendio competitivo con bonus mensili e annuali.Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.Volo pagato e accoglienza in aeroporto .Alloggio temporaneo in hotel all’arrivo.Supporto completoda parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dell’agenzia immobiliare.Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.Realistiche opportunità di crescita interna .
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