Open Smart Services seleziona tre operatori Helpdesk per supporto diretto all’utenza dirigenziale (ambito “VIP”) con competenze specifiche sulle principali piattaforme Microsoft e sistemi di videoconferenza. Le figure selezionate dovranno garantire professionalità, standing elevato, flessibilità oraria e capacità di gestione in autonomia.Competenze tecniche richieste:Esperienza con Microsoft Windows 10/11Esperienza con Microsoft 365, in particolare Teams, SharePoint, OneDriveConoscenza delle principali piattaforme di videoconferenza (MS Teams, Zoom, Webex)Esperienza base nella gestione di sistemi di videoconferenza e dispositivi collegatiConoscenza base dei principali protocolli di streaming videoConoscenza base di soluzioni AI applicate alla produttività, come Microsoft Copilot 365Requisiti preferenziali:Esperienza in contesti aziendali strutturati o multinazionaliOttime doti comunicative e capacità di relazionarsi con utenza executiveConoscenza della lingua inglese
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