Sede di lavoro : Carrara (MS) 100% in presenza
Azienda leader nel settore della telefonia con una clientela consolidata a livello nazionale è alla ricerca di un / una Operatore / Operatrice Call Center Inbound per potenziare il proprio team di assistenza clienti. Se sei una persona orientata al cliente con ottime capacità comunicative questa è l'opportunità che fa per te!
Di cosa ti occuperai

Gestirai le chiamate in entrata da parte dei clienti fornendo un supporto puntuale e professionale.
Darai informazioni su servizi attivi fatture e pratiche amministrative.
Ti occuperai della risoluzione di problemi e dell’assistenza post-vendita.
Contribuirai a un’esperienza cliente positiva gestendo ogni interazione con empatia e precisione.

Requisiti che cerchiamo

Spiccate doti comunicative e una naturale predisposizione all’ascolto.
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente.
Conoscenza di base del PC e degli strumenti digitali.
Pazienza empatia e spirito di collaborazione.
Precisione e cura dei dettagli.

Cosa offriamo

Compenso orario competitivo con bonus legati alla produttività.
Formazione continua su servizi e tecniche di comunicazione.
Un ambiente di lavoro meritocratico e stimolante.

Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì
Key Skills

Advocacy
Apache Tomcat
ABB
End User Support
Adobe Photoshop
Big Data

Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr