La nostra azienda è alla ricerca di un operatore supporto logistico da inserire nel team operativo con un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e nel servizio clienti post-vendita.Responsabilità principali :Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali (emissione DDT, etichette, contatto con corrieri)Monitoraggio dello stato delle consegne e gestione di eventuali anomalieAssistenza post-vendita ai clienti (via e-mail e telefono) : resi, reclami, informazioni su ordini e consegneAggiornamento dei dati relativi agli ordini e inserimento documenti nei gestionali aziendaliCoordinamento interno con il magazzino e l'ufficio commercialeSupporto nella gestione dei flussi logistici e documentaliRequisiti richiesti :Esperienza pregressa in ruoli di back-office, logistica o customer careConoscenza base delle pratiche di spedizione (nazionali ed estere)Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e OutlookFamiliarità con l'uso di gestionali aziendali e portali di spedizioneCapacità di gestire più attività in contemporanea con precisione e autonomiaOttime doti comunicative e orientamento al clienteInserimento in ambiente dinamico e collaborativoAffiancamento iniziale e formazione continuaPossibilità di crescita professionale all'interno dell'aziendaI nostri benefici :Siamo una società dinamica e impegnata nel miglioramento continuo. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
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