Il nostro cliente è una catena alberghiera in forte espansione su scala europea, con una visione moderna dell'ospitalità e un'attenzione particolare alla qualità del servizio e alla crescita professionale dei nostri collaboratori.
Responsabilità principali

Supportare il Manager nella supervisione delle attività operative
Collaborare con i diversi reparti (Front Office, Housekeeping, F&B, Manutenzione) per garantire un servizio di qualità
Gestire turni, presenze e attività amministrative di base
Contribuire al monitoraggio dei KPI operativi e alla reportistica
Interfacciarsi con fornitori e staff per garantire la fluidità delle operazioni
Promuovere una cultura dell'accoglienza orientata all'ospite

Requisiti

Esperienza, anche breve, in ambito alberghiero (reception, guest service, operazioni)
Buona conoscenza della lingua inglese
Attitudine positiva, voglia di mettersi in gioco e apprendere
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Buone capacità organizzative e relazionali
Familiarità con i principali strumenti digitali e gestionali alberghieri

Cosa offriamo

Contratto iniziale a tempo determinato (full-time, 40h settimanali), finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
Percorso formativo strutturato con affiancamento diretto al Manager
Opportunità concreta di crescita all'interno del gruppo
Ambiente di lavoro giovane, dinamico e meritocratico

Sede di lavoro: MilanoLingua inglese: comprensione buonoDisponibilità oraria: Full Time
Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Milano, Milano
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