Siamo uno dei System Integrator leader in Italia. Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application.
Siamo nati nel 2005 e da allora non ci siamo mai fermati.
Facciamo parte di un Gruppo, formato da 6 aziende (Maticmind, Page Europa, SIO, SIND, RECRYTERA e EngiNe) con sedi in tutta Italia, che offre soluzioni tecnologiche avanzate, sistemi integrati di telecomunicazioni per garantire sicurezza ed efficienza a livello mondiale. Con oltre 1.350 dipendenti e 1300 clienti e una presenza in più di 10 Paesi, continuiamo a innovare nel settore della sicurezza, delle infrastrutture e della digitalizzazione.
Posizione
Chi cerchiamo
Stiamo cercando un / a Network Operator da inserire all’interno del nostro NOC Operations Team , per supportare le attività di monitoraggio e gestione operativa delle infrastrutture di rete, in contesti H24 ad alta affidabilità.
La risorsa sarà coinvolta nella gestione del ciclo di vita dei fault e nel supporto alle attività di primo livello, contribuendo a garantire la continuità e l’efficienza dei servizi IT.
Principali attività

Monitoraggio continuo delle reti tramite strumenti dedicati (OPManager, NetEye, HP NNMi, Nagios, ecc.).
Gestione del fault lifecycle secondo le procedure operative definite.
Attività di primo troubleshooting e apertura ticket verso i livelli superiori.
Interfaccia con team tecnici e supporto nella gestione di incidenti.
Compilazione di report operativi e documentazione tecnica.
Partecipazione a turnazioni H24 (06 : 00–14 : 00 / 14 : 00–22 : 00 / 22 : 00–06 : 00), incluse giornate festive.

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa in ruoli operativi su reti e sistemi (almeno 1 anno).
Conoscenza base delle infrastrutture di rete e dei principali protocolli (TCP / IP, DNS, DHCP, ecc.).
Familiarità con sistemi di monitoraggio e gestione allarmi.
Buona capacità di problem solving e lavoro in team.
Disponibilità al lavoro su turni (H24, 7 / 7).
Gradita, ma non indispensabile, certificazione Cisco CCNA o equivalente.
Buona conoscenza della lingua inglese (base tecnica sufficiente).

Cosa offriamo

CCNL Metalmeccanico;
Buoni pasto da 7€ per ogni giorno lavorato;
Flessibilità (#WEFLEX)
Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo;
Ampio spazio alle capacità professionali;
Percorso di crescita e sviluppo;
Formazione continua;
Contratto e retribuzione commisurata all'effettiva esperienza ed al livello di competenze accertate durante i colloqui di approfondimento.

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