Unipol Assicurazioni S.p.A. - Ricerca di un CRM Data Analyst
Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol e leader in Italia nei rami Danni, sta rafforzando le proprie iniziative di customer analysis per supportare lo sviluppo commerciale. Siamo alla ricerca di un professionista da inserire nel team della Direzione Marketing e Comunicazione Commerciale nel ruolo di:
Sede di lavoro: Milano / Bologna
Il candidato, inserito nel gruppo di lavoro "Targeting & Business Intelligence", avrà l'obiettivo di identificare le informazioni chiave per la segmentazione della clientela e avviare azioni di marketing integrate.
Responsabilità principali:

Costruire target list per campagne commerciali, utilizzando approcci avanzati come l’analisi look-alike basata su caratteristiche e comportamenti assicurativi.
Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, con attenzione ai clienti ad alto potenziale, per offerte personalizzate e modelli di servizio dedicati.
Definire e applicare modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi attuali e futuri, riduzione del churn e sviluppo commerciale (es. alberi decisionali, random forest, Basket Recommendation Engine).
Gestire le attività di Business Intelligence, creando dashboard e report per monitorare KPI clienti e performance commerciali.
Sviluppare use case per stimare l’impatto delle iniziative di marketing, valorizzando i dati disponibili.

Requisiti preferenziali:

Laurea magistrale in Scienze Statistiche o indirizzo quantitativo con ottima votazione.
Esperienza di almeno 2-3 anni come CRM Data Analyst in contesti B2B2C.
Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati.
Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare PowerPoint, Excel e Access.
Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati per segmentazione, propensione all’acquisto e churn prediction.
Capacità di sintesi e presentazione dei risultati, anche tramite strumenti di data visualization.

Requisito preferenziale: Conoscenza della normativa privacy e del GDPR.
Il candidato selezionato sarà assunto con contratto a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.
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