Du bist voller Energie und möchtest diese mit uns teilen? Dann bewirb dich bei der Alperia Gruppe, um mit rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen ein gemeinsames Ziel zu verfolgen: 100 % grüne Energie.
In dieser Position unterstützt du das Team Back Office bei den unten aufgeführten Aufgaben und trägst zu einem effizienten Ablauf der operativen und kommerziellen Prozesse bei. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse und arbeitest eng mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern zusammen.
Die Tätigkeit umfasst

Verwaltung von Kostenvoranschlägen, Arbeitsaufträgen und Beschwerden im Strom- und Gassektor unter Einhaltung der von der Regulierungsbehörde festgelegten Fristen
Telefonischer (Callcenter) und online Support für Endkund*innen
Betreuung der Geschäftsbeziehungen mit Strom- und Gaslieferanten sowie mit institutionellen Stellen
Zuteilung und Abrechnung von Arbeitsaufträgen an interne operative Einheiten
Unterstützung bei der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben in den unternehmensinternen IT-Systemen
Mitarbeit bei der Erreichung der Ziele in der kommerziellen Servicequalität

Du überzeugst uns mit folgenden Fähigkeiten

Abschluss einer Berufs- oder Oberschule im technischen oder wirtschaftlichen Bereich
Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Proaktivität, Zielorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse

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