Humangest SPA, ricerca per azienda di servizi globali, Supply Chain, un/a Key Account ManagerLa figura ricercata entrerà nel team KAM aziendale e sarà responsabile di gestire e sviluppare la relazione con clienti strategici.Cosa faraiGestirai la relazione con il cliente assegnato, fungendo da punto di riferimento stabile e affidabile.Svilupperai la partnership con il cliente, approfondendo la conoscenza delle sue esigenze operative e strategiche.Tradurrai le necessità del cliente in soluzioni logistiche su misura, collaborando con i team interni.Monitorerai costantemente la qualità del servizio erogato, proponendo interventi correttivi e migliorativi.Favorirai la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alla soddisfazione.Individuerai opportunità di upselling e proporrai servizi aggiuntivi o complementari in linea con l'evoluzione del business del cliente.RequisitiLaurea in materie economiche (preferibile).Esperienza pregressa in ruoli di account management, preferibilmente nel settore logisticoOttime capacità relazionali e comunicativeAttitudine alla risoluzione dei problemi e orientamento al clienteCapacità di analisi e di gestione dei datiProattività e spirito di iniziativaConoscenza dei principali strumenti digitali e gestionaliSi offre contratto a tempo indeterminato; accesso a diversi training volti a migliorare la tua professionalità; assicurazione sanitaria; Benefit e convenzioni aziendali.Sede di lavoro: Vicinanza Seriate - BGSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #nordovest
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