OverviewJob Title : Junior Process Controller (Banking)Job DescriptionCiao #GamechangerSei pronto a fare la differenza nel mondo del servizio clienti bancario? Concentrix è alla ricerca di un Junior Process Controller Banking per un ruolo temporaneo. Avrai l'opportunità di dare un forte contributo all'ottimizzazione e all'efficienza dei nostri processi, garantendo che siano allineati agli standard aziendali e normativi.Ruolo e ResponsabilitàRevisione dei Processi : Valutare e analizzare i processi seguiti dagli agenti per garantire la conformità agli standard di qualità.Controllo Checklist : Assicurare che le checklist operative siano utilizzate correttamente e uniformemente.Ottimizzazione dei Processi : Individuare inefficienze e proporre miglioramenti per ottimizzare le operazioni aziendali.Aggiornamento Documentazione : Mantenere la documentazione aggiornata, assicurando che ogni attività sia svolta secondo le linee guida.Reportistica di Qualità : Generare report sull'efficacia dei processi, suggerendo migliorie e strategie di ottimizzazione.Assicurazione Conformità : Garantire che tutti i processi siano conformi alle normative bancarie e legali.RequisitiEsperienza : Pregressa esperienza in ruoli di revisione dei processi, preferibilmente in ambito bancario.Competenze Analitiche : Eccellenti capacità di analisi e abilità nel risolvere problemi complessi.Precisione e Dettaglio : Attenzione ai dettagli per assicurare che le procedure aziendali siano seguite alla lettera.Competenze Interpersonali : Capacità di comunicare efficacemente all'interno di team dinamici.Dettagli del LavoroTipo di Contratto : Temporaneo con possibilità di estensioneOre Settimanali : 40 ore, dal lunedì al venerdìOrario di Lavoro : 9 : 00 - 18 : 00Sede di Lavoro : Inizialmente in sede, successivamente con modalità ibridaLocation :ITA Vimercate - Via Torri Bianche, 7 - VimercateTime Type :Time Type :If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
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