Descrizione Lavoro
leader globale nello streaming sportivo
Manpower – Filiale di Cologno Monzese
Posizione: Network Operations Center (NOC) SpecialistSettore: Sport Media & StreamingSede: Cologno Monzese (MI)Contratto: Inserimento in progetto presso azienda leader globale nello streaming sportivoRetribuzione: Commisurata all’esperienza
Descrizione del ruolo
Manpower, per conto di un’importante realtà internazionale nel settore Sport Media & Streaming, ricerca un/una Junior NOC Specialist dedicato al monitoraggio dell’esperienza utente durante gli eventi live, con particolare focus sulla Serie A.
Il Network Operations Center (NOC) è il punto di riferimento locale per i team globali, garantendo la massima qualità del servizio Glass-to-Glass (dal segnale telecamera al dispositivo di visione) e supportando tutte le fasi delle partite: pre-match, live e post-match.
Il progetto prevede formazione on the job, non è richiesta esperienza diretta in ambito NOC.
Responsabilità principali
Monitoraggio proattivo dell’esperienza utente durante gli eventi live
Supporto ai team centrali per test applicativi (es. nuove release iOS/Android)
Presenza in sede durante le partite di Serie A
Analisi post-evento e follow-up sugli incidentiEscalation verso i team globali per risoluzione di problematiche complesse
Contributo al miglioramento continuo dei processi di monitoraggio
Requisiti
Diploma (preferibile percorso tecnico)
Buone capacità di comunicazione e collaborazione con team internazionali
Disponibilità a lavorare in sede durante gli eventi live (weekend e festivi inclusi)
Nice to have
Passione per gli eventi sportivi
Conoscenza lingua inglese (livello B2)
Location