Sedi operative: Ospedali nelle province di Bologna e Ferrara Contratto: Full-time, presenza on site Area di attività: Supporto tecnico di primo livello – Sistemi RIS/PACSSiamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk Junior da inserire nel nostro team IT, composto attualmente da 10 persone, impegnato nel supporto e nella gestione operativa dei sistemi informatici per le Radiologie degli Ospedali per cui lavoriamo.La figura selezionata sarà affiancata da colleghi senior dello stesso team e formata per acquisire competenze tecniche e metodologiche, con l’obiettivo di operare in autonomia nel supporto quotidiano agli utenti, nella manutenzione dei sistemi e nel monitoraggio delle applicazioni RIS/PACS della Radiologia.️ Attività principaliErogare supporto tecnico di 1° livello presso vari Ospedali nelle province di Bologna e FerraraIdentificare e risolvere problematiche base legate a software, hardware e reti localiMonitorare le procedure software installate e segnalare eventuali anomalieInstallare e configurare applicativi specialistici e sistemi RIS/PACSAffiancare gli utenti nell’utilizzo corretto dei sistemi informaticiRedigere documentazione tecnica e report di interventoCollaborare con il team tecnico per escalation di secondo livello Requisiti minimiFormazione tecnica (diploma o laurea triennale in ambito informatico o affine)Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows Client / ServerCompetenze elementari in networking (TCP/IP, DNS, DHCP)Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dell’utente finaleBuone capacità relazionali e comunicativeConoscenza della lingua inglese (tecnica)Patente B e disponibilità agli spostamentiResidenza nelle province di Bologna o Ferrara Costituiscono titolo preferenzialeEsperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o Assistenza TecnicaConoscenze di base in Database relazionali e linguaggio SQLFamiliarità con sistemi RIS, PACS o altri software in ambito medicale Cosa offriamoInserimento in un ambiente professionale in forte evoluzioneAffiancamento e formazione continuaPossibilità di crescita in ambito sistemistico o applicativoContatto diretto con infrastrutture IT complesse in contesto sanitario Se sei un profilo tecnico junior con voglia di crescere sul campo e consolidare le tue competenze, inviaci la tua candidatura.
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