Obiettivo del ruolo
La figura sarà inserita nel team service e si occuperà della gestione commerciale dei clienti assegnati, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita e la massima soddisfazione del cliente. È previsto un periodo iniziale di affiancamento per acquisire competenze nella gestione delle offerte, trattative e ordini.
Responsabilità principali
Fase Iniziale

Redazione offerte per contratti di manutenzione (nuovi e rinnovi)
Offerte per ricambi e interventi straordinari
Follow-up telefonico delle offerte
Gestione ordini in collaborazione con il Backoffice Italia
Supporto alla fatturazione e consuntivazione interventi
Gestione reclami e relazione con il cliente

Evoluzione Del Ruolo

Sviluppo piani di vendita e acquisizione nuovi clienti
Gestione post-vendita e fidelizzazione
Consulenza commerciale e presentazione servizi
Analisi capitolati e preparazione documentazione gare

Requisiti richiesti

Diploma o laurea in elettronica/elettrotecnica
Patente B e disponibilità a trasferte con pernotti
Orientamento al cliente e spiccato senso commerciale
Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
Conoscenza intermedia dell’inglese
Buona padronanza del pacchetto Office e strumenti gestionali

Competenze trasversali

Lavoro per obiettivi, tenacia e precisione
Gestione autonoma del tempo e delle priorità
Capacità di negoziazione e persuasione

Requisiti preferenziali

Esperienza in ruoli commerciali o assistenza post-vendita

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