Junior Customer Operations Assistant - Categorie Protette L.68/99, Cernusco sul NaviglioCernusco sul Naviglio, ItalySu di noi:Intertek è una principale realtà internazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification).Supportiamo clienti in tutto il mondo con soluzioni personalizzate di qualità totale, operando in diversi settori con passione, competenza e attenzione all’eccellenza.Siamo alla ricerca di nuove persone da inserire nel nostro HQ di Cernusco sul Naviglio, regolarmente iscritte alle Categorie Protette (L.68/99).Unisciti al nostro team in qualità di di Junior Customer Operations Assistant ed entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità!Supporterai nelle attività operative e gestionali legate ai servizi offerti ai clienti:Ricezione e gestione delle richieste da parte dei clientiScambio e aggiornamento di documentazione tecnica con clienti e fornitoriPianificazione di attività operative su base nazionale e internazionaleComunicazione continua con interlocutori esterni (clienti, partner, fornitori) e interniMonitoraggio delle attività e qualità del servizioRevisione di documentazione tecnica e reportisticaUtilizzo del CRM aziendale e aggiornamento costante dei dati di progettoAppartenenza alle categorie protette L.68/99Esperienza anche breve in ruoli affini: customer service B2B, supporto commerciale, assistenza tecnica, operations/logisticaOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Buona padronanza del pacchetto OfficePrecisione, organizzazione, capacità relazionali, spirito di iniziativContratto CCNL CommercioFormazione continua e possibilità di crescitaContesto dinamico ed internazionaleModalità di lavoro ibrida: alternanza presenza in ufficio e smart-workingSede di Lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)Fai la differenza con noi! Guarda qui: https://youtu.be/sLn7SwmQZHI"Siamo una famiglia globale che valorizza la diversità" è il primo dei nostri valori aziendali.In Intertek ci impegnamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, basato su una cultura di rispetto e valorizzazione della diversità in ogni sua forma.Fortemente orientati alla Diversity, Equity & Inclusion, siamo certificati UNI/PdR 125:2022 che ci riconosce come azienda attenta ai temi della parità di genere ed empowerment femminile.
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