Für ein renommiertes und international tätiges Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bozen suchen wir einenDie AufgabenEntgegennahme, Registrierung und Verwaltung der Support-Anfragen der internen Anwender; Überwachung der laufenden Systeme inklusive Telefonie; Erfassung und Klassifizierung der Support-Anfragen; Erstlösung von Support-Anfragen; eventuelle Weiterleitung derselben an einen externen Dienstleister und Überwachung des Status und Fortschrittes; Bereitstellung neuer Arbeitsplätze; aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur.Das ideale Profilabgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und entsprechende Berufserfahrungsehr gute Kenntnisse des Windows-Betriebssystems sowie der Office-Programme (Office 365)gute Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung mit ServernVerantwortungsbewusstsein,Zuverlässigkeit und PünktlichkeitBelastbarkeit, Einsatzbereitschaft und schnelles Auffassungsvermögendie Fähigkeit, Prioritäten zu setzensehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, Englisch von VorteilDas Unternehmen bieteteine sehr abwechslungsreiche wie verantwortungsvolleTätigkeit in einem international sehr erfolgreichen Unternehmenpersönliche wie berufliche Entwicklungsmöglichkeitendie Möglichkeit, seine Ideen einzubringen und selbständig zuarbeitenBei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet.Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß EU-Verordnung 679/2016. Absolute Diskretion wird gewährleistet.
#J-18808-Ljbffr