In sede a Lido di Camaiore | Full-time | Settore Energia
Chi siamo
Italia Gas e Luce nasce da 30 anni di esperienza nel settore energetico internazionale e utilizza solo energia 100% verde proveniente esclusivamente da fonti di energia rinnovabile. La nostra azienda è un punto di riferimento nello scenario della fornitura di energia elettrica e gas naturale in Italia.
Per la nostra sede di Lido di Camaiore (Lucca) stiamo cercando un IT Specialist che, riportando all’IT Manager, si occuperà di fornire assistenza tecnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software.
Cosa farai

Gestione delle richieste di assistenza IT tramite sistema Helpdesk, rispettando SLA definiti.
Garantire supporto tecnico sia di primo livello che di livello avanzato con analisi e risoluzione di problematiche complesse.
Configurazione e Installazione di PC/Laptop per la creazione di postazioni di lavoro.
Gestione di attività relative agli utenti come la creazione di account sulle varie piattaforme aziendali (Office 365, CRM, Active Directory, etc.)
Fornire supporto su apparati periferici come stampanti e hardware di audio/visual
Monitoraggio di base dell’infrastruttura IT come firewall, server e apparati di rete.
Collaborare allo sviluppo e all’implementazione di progetti IT e attività di miglioramento continuo.

Requisiti principali

Diploma/Laurea in informatica
Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni
Ottima conoscenza Windows 10/11 e Windows Server
Esperienza con Active Directory, GPO, File Server, Permessi Windows, DNS/DHCP, Virtualizzazione
Conoscenza pacchetto Office 365 (installazione, configurazione e utilizzo) e piattaforma cloud Office 365
Conoscenza in ambito hardware (Laptop, Desktop, Printer, ecc.).
Conoscenza basica di Cyber Security e delle principali best practices
Ottimo orientamento al servizio clienti e buone capacità di comunicazione
Buona conoscenza della lingua inglese (i nostri titolari sono americani ti relazionerai con madrelingua)

Nice to have

Conoscenza Linux, MySQL/MariaDB, sistemi storage, archiviazioni dati, certificazioni IT

Cosa offriamo

Ambiente solido e innovativo
Team collaborativo e progetti stimolanti
Contratto full-time da dipendente
Buoni Pasto

SE vuoi crescere in un’azienda in forte espansione e far parte di un team IT appassionato, inviaci la tua candidatura!
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