Per azienda cliente operante nel settore farmaceutico, con sede a Trieste, siamo attualmente alla ricerca di una figura di IT SPECIALIST/HELPDESK.La risorsa selezionata, in affiancamento all'IT Manager, si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, gestire le richieste di assistenza, monitorare e mantenere l’infrastruttura IT aziendale, contribuendo a garantire la continuità operativa e la soddisfazione degli utenti.La figura si occuperà delle seguenti attività:Gestione e risoluzione delle richieste di assistenza tecnica;Supporto hardware e software per postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili;Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi e applicazioni aziendali;Monitoraggio delle reti e dell’infrastruttura IT per prevenire e risolvere eventuali problemi;Documentazione delle procedure e aggiornamento delle knowledge base;Supporto nella gestione della sicurezza informatica e backup dati.Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:Diplomatecnico o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o disciplineaffini;Breveesperienza pregressa in ruoli simili (Helpdesk, Supporto IT);Conoscenzadi sistemi operativi Windows e/o Linux;Familiaritàcon reti LAN/WAN, protocolli di rete e strumenti di diagnostica.
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